Apple ya reconoció el problema oficialmente y esto es todo lo que se sabe hasta el momento 👇
🔍 ¿Qué está pasando?
Varios usuarios reportan que la pantalla interior del iPhone Duo se quiebra a lo largo del pliegue sin ningún golpe ni caída visible. Entre los casos más llamativos:
- Un usuario en Australia reportó que su pantalla se quebró después de abrirlo menos de 20 veces — solo 6 horas después de comprarlo
- Otro usuario dice que la pantalla se quebró antes de terminar la configuración inicial
- La mayoría describe el mismo patrón: sienten algo atascado al abrir, escuchan un crujido, y aparece una línea de pixeles brillantes a lo largo del pliegue
🔬 ¿Qué encontró iFixit?
El grupo iFixit desarmó el iPhone Duo y usando escaneos CT y modelos 3D identificó varias causas posibles:
- Una barra de soporte central en la bisagra que debería retraerse podría no estar funcionando correctamente
- Posible estrés mecánico localizado donde múltiples componentes convergen cerca del pliegue central
- Fricción o desalineación que impide que las capas ultra delgadas de la pantalla se deslicen libremente — generando micro-fracturas
No hay una causa definitiva confirmada.
🍎 La respuesta oficial de Apple
Apple emitió un comunicado confirmando el problema:
«Tenemos conocimiento de un problema que afecta la pantalla interior de un número pequeño de unidades del iPhone Duo. Si los usuarios experimentan problemas con la pantalla, deben contactar a AppleCare para un reemplazo.»
Apple cree que los dispositivos afectados llegaron defectuosos de fábrica — no es un problema causado por el uso normal.
⚠️ Lo que debes saber:
- Apple está reemplazando los dispositivos afectados — pero con inventario limitado, algunos usuarios tienen que esperar
- Los reportes apuntan a que el problema aparece rápidamente tras la compra — no es algo que se desarrolle con el tiempo
- Apple advierte que algunas imágenes circulando en redes son generadas con IA — lo que hace difícil medir el alcance real del problema
- Sin AppleCare+, reparar la pantalla de un iPhone Duo de $1,999 puede convertirse en un gasto enorme
- No es el primer teléfono plegable en tener este problema en su primera generación — el Galaxy Fold original y el Google Pixel Fold original tuvieron problemas similares en su lanzamiento
💡 ¿Tienes un iPhone Duo?
Si notas resistencia al abrir, escuchas algún crujido o ves pixeles brillantes en el pliegue — contacta a AppleCare inmediatamente mientras esté en garantía.
¿Tú o alguien que conoces tuvo este problema? 👇
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Fuente/Imagen/Video: Macrumors, Play4Index, Daily Loud, iFixit, OneUiOS
