El Bloqueo de Activación (Activation Lock) es una función que introdujo Apple en iOS 7 para proteger nuestros dispositivos de ser reutilizados por otras personas en caso de robo o extravío. Funciona en conjunto con Buscar mi iPhone y evita que personas que hayan obtenido nuestros dispositivos de manera ilícita puedan restaurarlos o cambiarles el Apple ID si no tienen tu clave de iTunes. Si intentan restaurar un dispositivo que tenga esta función activada, el mismo se colocara en un estado inservible, el cual no se podrá desactivar hasta que no se coloque la clave de la cuenta iTunes a la que fue asociado. Entonces, ¿de que podría servir desactivar este servicio remotamente?. En primer lugar, si has vendido tu teléfono o se lo has regalado a algún familiar y se te olvido desactivar esta función, te vendría útil poder hacerlo remotamente, especialmente si esa otra persona no vive en tu misma ciudad. Otro caso podría ser cuando compras un dispositivo por internet y el vendedor olvido quitar el Activation Lock, en ese caso y si puedes contactar al vendedor, podrías pedirle que lo haga remotamente.
ADVERTENCIA: al realizar este procedimiento, el dispositivo será borrado en su totalidad, así que asegurate de respaldar toda la información que se encuentre en el antes de realizar este procedimiento. Esta es una opción que solo se debería usar cuando realmente el dispositivo este en un lugar remoto, ya que si tienes acceso físico a el lo puedes hacer fácilmente desde los ajustes sin tener que borrarlo.
Requisitos
- Tener el correo y la clave asociada a la cuenta iTunes del dispositivo.
- El dispositivo debe estar conectado a internet para completar el procedimiento.
Como desactivar Activation Lock remotamente
- Visita la pagina iCloud.com.
- Ingresa con las credenciales de iTunes del dispositivo al que se le aplicara este procedimiento.
- Entra en Buscar y coloca la clave nuevamente.
- Espera un momento a que localice los dispositivos asociados a la cuenta iTunes.
- Deberás ver el dispositivo al que le quieres desactivar Activation Lock.
- En el menu superior, selecciona el dispositivo.
- A la derecha veras un menu emergente con varias opciones, debes seleccionar Borrar iPhone/iPad, recuerda que este procedimiento borrara todo el contenido del dispositivo, por lo tanto debes respaldar los datos primero en iCloud y iTunes antes continuar.
- Confirma la acción de borrar el dispositivo.
- IMPORTANTE: Cuando el proceso de borrado termine, deberás seleccionar la opción que dice Eliminar de la cuenta, este paso será el que desvincule a ese dispositivo de esa cuenta iTunes definitivamente.
- Listo, el dispositivo se borrara completamente permitiendo ser configurado con un nuevo Apple ID.
NOTAS IMPORTANTES
- Si el dispositivo ya fue borrado o restaurado, entonces solo tendrás que seleccionar la opción Eliminar de la cuenta, no es necesario borrarlo 2 veces.
- Si el dispositivo no esta conectado a internet o esta apagado (aparece en gris), podras hacer el procedimiento, pero este no se ejecutara hasta que el dispositivo se conecte a internet. Luego que se conecte a internet y termine el borrado recibirás un correo electrónico, y es allí cuando podras entrar nuevamente a iCloud.com para completar el paso 10, eliminandolo de la cuenta.
El autor de este artículo y Movida Apple se liberan de cualquier responsabilidad por daños de software o hardware, mal funcionamiento, pérdida de datos del equipo o cualquier otro daño al efectuar el procedimiento aquí descrito. Usted acepta que lo hace bajo su propia responsabilidad.
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25/07/2014 en 1:17 PM
Buenas cuanto cuesta anunciar con ustedes.
25/07/2014 en 3:16 PM
Hola Alfredo, escribenos a través del menu Contactanos a nuestro correo.
26/07/2014 en 12:30 AM
Muy buen tutorial, una pgta si yo tenia activado find my iphone en mi iphone 5 con ios7 y luego me lo roban y lo restauran por dfu rapido, podre localizarlo despues a traves de icloud.com?? El modo perdido funcionara? El sonido de alarma funcionara? Espero tu rspta saludos desde peru
26/07/2014 en 5:42 AM
No podras, pero el teléfono quedara inservible sin tu clave.
26/07/2014 en 11:01 AM
Y en la misma situacion podre escribir un mensaje y numero de telefono par que salga en la pantalla despues que lo hayan restaurado por dfu????
26/07/2014 en 3:12 PM
No, a menos que lo hayas colocado en modo perdido antes que lo restauraran
15/11/2014 en 8:26 AM
hola buenos días, mi iphone 5 ha sido robado y también lo desactivaron lo que les digo que el iphone esta libre, ahora que hago para reportarlo y poder recuperar el control del mismo ya que tengo la caja donde esta el serial, la parte y el código imei
30/11/2014 en 7:59 PM
Solo puedes bloquear el imei en tu pais, llama a tu operadora
16/11/2014 en 1:14 PM
Sabes como eliminarla cuenta de iOS 8 solo aparece cerrar sesión
24/11/2014 en 7:25 AM
Buen dia! Me encontré un iphone en la calle tirado prendido y sin la sim card, estuve viendo los contactos y fotos y creo que pertenecía a un asiático. No creo que sea robado pues no tenia la sim, aunque creo que los ladrones saben sobre esa función y como no tienen opción entonces lo botaron después del robo. Esperando quedarmelo lo han bloqueado creo que con esa función de la que hablas por allá arriba en unos comentarios. Hay solo una vía para no desperdiciar el móvil, como hago para que funcione de nuevo? Espetó su pronta respuesta y gracias de antemano.
30/11/2014 en 8:20 PM
No hay manera, por tanto lo mejor es contactar al dueño para devolverlo
08/12/2014 en 5:40 PM
Saludos mi caso el siguiente compre mi telefono totalmente legal pero cuando me registre y configure icloud use el correo de la empresa donde trabajaba (grave error ) todo ok luego de un tiempo deje de trabajar alli pero segui usandio mi tlf sin problemas al cabo de un tiempo por no usar olvide mi clave de icloud no me preocupe pq pense q con solo la opcion olvide contraseña la restauraria pero el problema esta en que para mi sorpresa en la anitgua empresa donde trabajaba eliminaron todos los correos de lso ex empleados por lo cual cuando reseteo la clave de icloud me la envian alli y no tengo mas acceso a ese correo nunca tome las previsionesde cambiar mi correo por olvidarme como podria solucionar este inconveniente gracias
28/12/2014 en 8:51 PM
Prueba siguiendo los pasos de esta pagina, y si retomas control, asegurate de tener un correo alternativo registrado para que no te vuelva a pasar: http://support.apple.com/en-us/HT202667
28/12/2014 en 9:23 PM
Disculpa amigo pero eso no me va a servir justamento no puedo loguearme pq no recuerdo la clave trato de resetearla y me la envian a un correo q ya no existe
15/12/2014 en 2:45 PM
!Hola buenas yo quería saber si por esa opción se borra todo de mi teléfono fotos todos? me robaron mi iphone 5 y quiero borrar toda información que no puedan obtener nada .. gracias espero pronta respuesta
15/12/2014 en 2:53 PM
y mi telefono estaba con clave cuando me lo robaron espero pronta respuesta gracias
28/12/2014 en 8:39 PM
debería borrar todo
16/12/2014 en 2:10 PM
hOLA . ENTRO DESDE I CLOUD Y NO ME APARECE LA OPCION DE ELIMINAR . TUBE UN PROBLEMA CON UN APP DE CYDIA Y LA PANTALLA SE ME PUSO RAYADA . E INTENTO RESTAURAR EL TELEFONO PERO ME DICE QE TENGO QE SACAR EL BUSCAR IPHOHNE . AHORA CUANDO ENTRE DESDE ICLOUD NO ME APARECE LA OPCION DE ELIMINAR EL DISPOSITIVO