Etiqueta: Estudio de J.D. Power

El iPad recupera la corona de satisfacción al cliente entre las tablas

Los Estadounidenses han colocado al iPad nuevamente en la primera posición en encuestas de satisfacción al cliente de las tablas en el ultimo estudio de J.D. Power. En el estudio anterior, Samsung obtuvo el puesto numero 1 por primera vez, creando una fuerte controversia por haber ganado con un puntaje que era superior únicamente en el parámetro «costo» y quedando por detrás del iPad en el resto de los parámetros (rendimiento, facilidad de […]

El iPhone en 1er lugar de satisfacción al cliente por 10ma vez consecutiva según J.D. Power

Apple ha vuelto a quedarse con el primer lugar de satisfacción al cliente de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos en las operadoras mas grandes de ese país en un nuevo estudio realizado por J.D. Power. Este estudio se realiza con una frecuencia bianual; Apple también quedo en primer lugar en el primer estudio de este año y es la 10 vez consecutiva que […]