Según un estudio hecho por Pfeiffer Consulting sobre la experiencia de los usuarios en los sistemas operativos móviles, el iOS 7 ha quedado en primer lugar en los medidores de experiencia del usuario regular sin experiencia tecnológica. El puntaje de iOS 7 ha sido de 73,25%, quedando el iOS 6 muy cerca en segundo lugar con un puntaje de 70%, mientras que Android (Samsung) se quedo en el tercer lugar con 57%. Curiosamente Blackberry con un 56,37% supero a Windows Phone que saco un puntaje de 47,25%.
Este estudio intenta calcular un puntaje objetivo de acuerdo a la usabilidad del sistema operativo por un usuario sin conocimientos técnicos de tecnología en los siguientes aspectos:










