¿Te bloquearon el intento de recuperación de tu cuenta bloqueada?
Ya se, suena redundante pero te puede pasar.
Si seguiste los pasos para desbloquear tu cuenta de Microsoft y te apareció este mensaje, no entres en pánico — hay solución
Este error significa que Microsoft no solo bloqueó tu cuenta, sino también el proceso de recuperación porque detectó actividad inusual durante los intentos de desbloqueo — demasiados intentos fallidos, desde distintos dispositivos o ubicaciones sospechosas. Es un nivel de bloqueo más serio que el estándar.
Te explico a continuación lo que debes hacer para recuperar tu cuenta 👇
Paso 1
Para 🛑 y espera 24-48 horas. Esto es crítico: no intentes iniciar sesión ni recuperar la cuenta durante ese tiempo. Cada intento de iniciar sesión reinicia el contador del bloqueo y lo hace más largo. Solo espera.
Paso 2
Intenta el desbloqueo estándar nuevamente después de esperar 24-48 horas, ve a account .microsoft .com y sigue el proceso normal con el código SMS. Si no sabes como hacerlo, busca mi vídeo con la portada que ves en pantalla en este momento donde explico como hacerlo paso a paso. De ser posible, es importante que uses un dispositivo y una red desde donde hayas accedido a la cuenta antes — Microsoft toma esto en cuenta.
Paso 3
Si el paso anterior falla, dirígete a account .live .com /acsr y llena el Formulario de Recuperación de Cuenta (ACSR) con toda la información que recuerdes de la cuenta:
- 📧 Correos con asuntos que enviabas o recibías
- 📞 Contactos que tenias guardados
- 🔑 Contraseñas antiguas que usabas
- 📁 Nombres de carpetas que tenías creadas
- 📅 Fecha aproximada en que creaste la cuenta
- 🎮 ID de hardware tu consola Xbox
- ☎️ ID de Skype y los contactos
Cuanta más información incluyas, mayores son las posibilidades de éxito. Puedes enviarlo hasta 2 veces cada 24 horas. Microsoft te responderá por correo electrónico.
⚠️ Importante
Si tienes la verificación en dos pasos (2FA) activada, este formulario no te funcionará. Tendrás que recuperar el acceso a tu número de teléfono o app de autenticación original.
Paso 4
Si todo lo anterior falla, solicita revisión manual al equipo de seguridad.
Dirígete a microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement y solicita una revisión manual. Un agente del equipo de Seguridad Digital de Microsoft revisará tu caso y te contactará por correo.
¿Lograste recuperar tu cuenta? Cuéntame en los comentarios cómo lo resolviste 👇
Si te gusto esta publicación y quieres saber más, sígueme en:
X | Facebook | Instagram | TikTok | YouTube | Threads | LinkedIn
Recibe nuestro resumen semanal de noticias por correo suscribiéndote aquí
Fuente/Imagen/Video: Microsoft
