Saludos Venenosos,
Desde hace unos meses, algunos de nuestros seguidores han reportado que cuando reciben una llamada y no la pueden contestar por algún motivo, el teléfono en vez de quedarse normal con la notificación de la llamada perdida, el mismo se congela con una pantalla negra y la única solución para sacarlo de esa pantalla negra es reiniciarlo. Hemos notado a través de nuestros seguidores que nos han reportado esta falla, que esta se presenta en los teléfonos tanto de Digitel como de Movistar.
El problema parece ser el software que viene dentro de la tarjeta SIM, propietario de la operadora, que causa algún tipo de conflicto con el iOS. A continuación explicare la solución para este problema tan molestoso, probada en iOS5 y iOS6:
- En pantalla de inicio del iPhone, entran en Ajustes.
- Entran en Teléfono.
- Entran en Aplicaciones SIM
- Entran en Llamada ocupada
- Le dan clic a la opción DESACTIVAR.
Listo esto debería solucionar el problema y ahora podrán ver sus llamadas perdidas sin inconvenientes. Lo único que hicimos fue desactivar esa opción de la tarjeta SIM que es la que esta causando el problema.
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Yo soy de Movistar y de vez en cuando me sucede lo mismo 🙁
Voy a probar este tutorial y les comentaré.
Buenas noches de me presenta ese problema con un 4s de digitel , pero al entrar en ajuste /teléfono / aplicaciones sim
No sale la opción de llama ocupada , podrían colaborar me ..
Prueba con ajustes/telefono/aplicaciones sim/callbusy
A mi tampoco me aparece.. Ni callbusy, ni llamada perdida, ni nada por el estilo! Alguien sabe como encontrar esta opcion?
Muy bueno con el tema… en verdad mil gracias… ya me tenia podrido cada vez que me pasaba… saludos
NELSON: la opcion es ESTOY OCUPADO… suerte
Que bueno que te sirvio, gracias por leernos. Saludos
Yo no encuentro llamada ocupada & no se que hacer, tengo 5s que hago entonces espero Tu ayuda
Excelente post..!! He tenido el mismo problema en mi iphone4 con la compañia CLARO de PERU y se arregló.. Gracias por compartir ..
De nada hermano, me alegra mucho que te haya ayudado, gracias a ti por tomar tiempo para comentar. Saludos
Tengo un iPhone 5 y esta semana me estaba sucediendo igual ya hice lo del tutorial y aparentemente se soluciono,muchas gracias .
Que bueno amigo que te haya ayudado el tutorial. Gracias por leernos y saludos
disculpa ami se pone la pantalla negra con la palabra procesando ,,no es siempre pero cuando se esta cargando o por la noches aun este bloqueado el tel y se queda prendido….mi iphone es un 4 de moviestar
restablece los ajustes de red, si eso no soluciona, tendras que restaurar, suerte
Hola Mario, seguramente ya cambiaste de cel, pero una preguntita si lograste corregir el problema? como? Muchas gracias de antemano
Opino que con la inclusión del servicio directamente desde IOs6 ya no es necesario este incluido en mi caso por Movistar…ademas de ser inútil te cuelga a veces el dispositivo, gracias por el tip @iPhoneVeneno
hola me gustaria k me digan k le pasa a mi iphone 4 cuando intento llamar se me cuerga y tengo k reiniciarlo y cuando lo dejo quieto y le da la gana se arregla solo
restauralo
ya lo restaure y aun siguio con lo mismo cuando se me cuerga es solamente cuando intento llamar me gustaria saber si tiene solucion ese problema y si me llaman no puedo contestar por k me lo guergan cada ves k me llaman
Creo que debes llevarlo a la operadora para que lo revisen
muchas gracias
De nada, saludos
Gracias venenoso
ya me tenía con dudas por que me preguntaba dos veces si quería responder con mensajes
Vamos a probar ese error corregido saludos !!
Muchas gracias, me vino muy bien, ya me tenia cansado reiniciar el iPhone cada vez que perdía una llamada, y mi esposa tiene uno igual y le pasaba lo mismo.
Gracias por dos.
de nada hermano, espero sigas visitando nuestro blog. Saludos
problema solucionado, gracias!!!
excelente, nos seguimos viendo por aqui
Yo no encuentro llamada ocupada entonces que hago ??
Excelente esta fue la solución gracias
Que bueno, saludos. Espero nos sigas visitando
Excelente !! Con Claro Argentina pasaba lo mismo, muchas gracias, saludos desde Argentina !!
¡Oh que bueno Leandro! Pensé que eso pasaba solo en Venezuela.
Saludos y espero nos visites mas a menudo en el blog.
Muchas gracias , me sirvió
¡Que bueno! Saludos, espero nos sigas visitando
excelente solucion , gracias por la data
que bueno, saludos y sigue visitandonos
muy bueno gracias hermano, esto era un dolor de cabeza para mi
Que bueno, saludos
No me puedo ir sin comentar.
Muchas gracias. Lo logre. Aunque mi SIM está en español esa opción se llama Callbusy. Para qué sepan que anda 😛
Que bueno, saludos y gracias por el aporte
Tengo un iPhone 5 y me da el problema de la llamada perdida. No encontré la opción sujerida, tengo iOS 7
Gracias lo maximo esto me ah servido con el iphone 5 te pasaste gracias
Que bueno Daniel, saludos
Si que funciona , bastante útil muchas gracias
Gracias Exelente ayuda
Tengo un iPhone 4S de sprint y Cada vez ke entro a fb la pant alla se pone negra y me saca del fb regresando al menu … Ke puedo hacer ….
Reinicia, resintala la app
Me pasa exactamente lo mismo pero con un iPhone 5s
gracias gente funcionó de maravilla
Saludos
excelente, gracias por la ayuda
de nada Gabriel, espero nos sigas visitando
Si funciona!!!!
Claro, saludos!
Gracias desde Venezuela , por tu aporte 100 puntos jejeje
Saludos Juan
Gracias, tengo un iphone 5, Claro Guatemala y la opción es: Teléfono/Aplicaciones SIM/Claro Avisa/Desactivar
¡Gracias por el aporte!
no sabes lo que me sirvio!! esto ya me tenia cansada!! muchas gracias!!
Saludos Maria
excelente post, excelente página, mil gracias Heydi yo tengo un 5s de la empresa claro con ios 9.1 esta es la opción para ese problema
si funciona, gracias…
Excelente, me sirvió, gracias desde argentina
Saludos Diego
Gracias por el aporte! Estuve sufriendo meses con esto!!! Gracias, me funciono bárbaro!!
Gracias por el comentario Ivan, saludos
Gracias… Cómo jode esta gente de MOVISTAr, qué asco.
(MOTOROLA MOTO G)LO HICE PERO ME SIGUE APARECIENDO… SE ABRE DE LA NADA Y AUNQUE LE PONGO «ATRÁS» O «FINALIZAR SESIÓN » NO CONSIGO QUE DESAPAREZCA. SÓLO SE VA AL APRETAR EL BOTÓN DE «INICIO» PERO AÚN ASÍ, AL RATO VUELVE A SALTAR ESA PANTALLA. ESTOY HARTA!!!
Buenisimo el aporte si funciona, desde que me compre el equipo me tenia podrida esa nota penc ke era un problema del sistema xke tenia ke apagarlo para ke desaparezca la pantalla.. Muchas gracias bro, la opcion es estoy ocupado.. super util (y)
Saludos Christofer
Muchísimas gracias por el aporte, había intentado mil y un formas. Éxitos . . .
Saludos Jean
DISCULPEN, TENGO UN IPHONE 5S Y NO TENGO LA OPCION «LLAMADA OCUPADA». TENGO CLARO
Busca algo similar en el mismo menu
No sé si funciona aún, pero la verdad es que ya me estaba preocupando que se tilde por una pavada como esta. Tengo un 5s y con otras cosas más pesadas nunca se tildó. Gracias!!!
Ojala te funcione, saludos Naty
buena tengo un phone S5 cuando me llaman y no contesto y que el registro de la llamada perdida trato de abril el meno del celular no cuedo se queda colgado y tengo que apagar el celular y prender que se me queda colgado el celular
Gracias hermano me funciono al 100% eso de reiniciarlo es un gran problema…!!!
Excelente!
Funciono en un iphone 4s . Soy de ARgentina . Gracias!
Hola tengo sim de movistar pero al llamar a un digitel sale ocupado. Mi celular es un huawei y300, que hago. AYUDA
hola soy de Argentina y tengo un IPHONE 4S gracias por resolver el problema hay que entrar como dicen a ajustes, aplicaciones SIM, Callbusy- desactivar pop-up. gracias por resolver el problema
Saludos Agustin
Buenas tardes tengo un problema con 4s no puedo ver mis mensajes de texto y no puedo hacer llamadas y ni recibo llamadas por favor alguien que me ayude ya no se que hacer
Creo que debes llevarlo a tu operadora a que lo revisen
hola, soy de argentina, tengo un iphone 5 el cual recibe ultimamente una llamada muy corta de la empresa a la cual estoy adherido, Claro, 2 o 3 veces por dia, y luego de la perdida la tarjeta SIM intenta reiteradas veces seguidas mandar un mensaje q falla, y solo me queda esperar a q le pase la locura, me podrian ayudar?
Suena como algo que los amigos de Claro deben solucionar de su lado
exelente mi telefono es de claro guatemala y ajustes-telefono-app sim- claro aviza y luego desactivar y listo
Saludos
Hola buen dia!! Disculpa tengo un Iphone 6 y se me pone la pantalla en negro que dice procesando, aceptar y atras y a veces no me deja darle clic a ninguna opcion, que puedo hacer para que no pase esto? Gracias!!!
Restauralo a ver si asi se soluciona
excelente gracias por la ayuda! problema solucionado!!!
Yo tengo claro y no me sale la opción de LLAMADA OCUPADA y se me clava, por lo que tengo que reiniciarlo al teléfono!!!
Navega por el menu en busca de algo parecido
Siento que te amo! Jajaja… Gracias! Excelente post. Me funciono perfecto con mi iPhone 6 plus
Yo tambien! jajaja 😉 Gracias por visitarnos
Exelente post…excelente solucion !! gracias
Comprado para mi iPhone 5.
En pantalla de inicio del iPhone, entrar App Settings
Entran a Phone
Entran a SIM Applications
Entran en Callbusy
Clic DESACTIVAR Pop-Up.
Hola! tengo el iphone 6 plus, y se tilda el tactil! no puedo hacer nada mas que desbloquearlo con la huella..ni aparagar nada nada de nada
YA ESTA! se mantiene apretado el boton de sleep y el de inicio juntos sostenido y se reinicia solos (como cuando se saca una foto captura de pantalla)
Hola tengo 2 iPhone 5 Movistar comprados en la misma agencia, la misma fecha; en uno si tiene la opción de App sim y pude quitar la pantalla negra; pero el otro no tiene aplicaciones sim. Hay algo que pueda hacer (esta actualizado con iOS 9.1)
Me sirvió demasiado. ¡Mil gracias! Pensaba que tenía que cambiar de iPhone para solucionar ese engorroso error.
Gracias por esta informacion, tenia ese problema pero ya se resolvió.
Gracias!!!!!! Tengo 4 años con iPhone Digitel y las llamadas perdidas eran una pesadilla por tener que reiniciar el teléfono. Miles de gracias por tu aporte.
Lo hice si se acomodo todo genial pero afectó los mensajes de texto ? Hay otra manera
Totalmente solucionado, hasta que por fin, gracias por el dato!!!
Buenísimo, mi compañía es movistar, y pues note que últimamente al tener una llamada pérdida mi teléfono se colgaba en una pantalla negra con una notificación de: desear responder con un mensaje? «… Pero evidentemente no me dejaba hacer más, debía apagarlo y encenderlo. Gracias!
Soy de Guatemala y tengo Claro. En mi caso, no existe la opcion Llamada ocupada. En su lugar esta Claro Avisa. Ahi hay que meterse y desactivar la opción. Todo quedo arreglado!!!
EXCELENTEEEEE MUCHAS GRACIAS…. QUE LADILLA ME TENIA ESA PAJA DE LAS LLAMADAS PERDIDAS
excelente y muy facil muchas gracias por su ayuda
Excelente, resuelto el problema llamada ocupada del 5S de Movistar. Gracias
maravilloso me funciono! ya estaba cansada que cada ves que tenia llamadas perdidas tenia que reiniciar el telefono
cada vez disculpen
Miiiiil gracias, tenía días con este problema con mi línea de AT&T y no tenía idea que lo causaba pensé que era falla de mi celular y estaba empezando a volverme loca jajajaja ya seguí las instrucciones espero de verdad que ya no me presenté ese molesto problema. Gracias gracias gracias 🙌🏻
me funciono a la perfección, sos mi héroe!
Holaaa buenas noches Excelente Post.
Te Agradesco desde el alma me funciono con movistar de venezuela
Muchisimas Gracias por la Ayuda
Perfecto, problema resuelto en un iPhone 7.
GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAS ESTO ERA INSUFRIBLE
la unica solucion no es reiniciar, aunque acabo de leer el articulo
lo acabo de configurar y espero no volver a ver la pantalla negra
la que aplico es presionar y activar siri
le digo navegar y me muestra opciones en el mapa
lo toco y puedo meterme al telefono de esa manera sin reiniciar
Buenas, mi iPhone se pega y tengo que reiniciar luego de que le doi al botón bloquear, ayuda porfavor, sigue prendido pero no responde
Yo tengo un problema que cuando me llaman, solo repica una vez y la llamada cae de inmediato si no respondo el que me esta llamando cree que tome la llamada y no es asì no se si me supe explicar que hacer para solucionar este problema