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TUTORIAL: como solucionar problemas y activar iMessage luego de instalar iOS 7

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iMessageiMessage es una de mis aplicaciones favoritas, especialmente desde que fue integrada con OS X en Mountain Lion. Ahora puedo escribir cómodamente mensajes iMessage desde mi Mac, para luego continuar la conversación en mi iPad o iPhone. Luego de la salida oficial del iOS 7, algunos usuarios han estado reportando fallas para activar iMessage, para recibir y para enviar mensajes via la burbuja azul. Si eres de los que tiene problemas con iMessage, entonces te recomendare unos tips que probablemente solucionaran tus problemas, tal como fueron sugeridos por Redmondpie.

TUTORIAL

Método 1: Reiniciar el dispositivo

Esto es lo primero que debes intentar, y en algunos casos un simple reinicio pone a funcionar nuevamente iMessage. Para hacer esto, solo tienes que dejar presionados los botones Home+Apagar al mismo tiempo por varios segundo hasta que aparezca el logo de la manzana. Si luego de reiniciar no se soluciona el problema, entonces pasa al método 2.

Método 2: Restablecer ajustes de red

En este paso, vas a restablecer de los ajustes de red, procedimiento que solo tomara un par de minutos. Debes tener en cuenta que al restablecer los ajustes de red, perderás las claves de Wi-Fi que tienes grabadas en tu dispositivo, así que cuando te vuelvas a conectar a un WiFi, tendrás que colocar la clave nuevamente.

Paso 1: Desactivar iMessage

Dirigete a Ajustes > Mensajes y allí procedes a desactivar este servicio.

Paso 2: Restablece los ajustes de red

Ahora entras en Ajustes > General > Restablecer y seleccionas la opción Restablecer ajustes de red.

Paso 3: Reinicia

Reinicia el dispositivo tal como explique en el Método 1.

Paso 4: Reactiva iMessage

Luego de que los ajustes de red han sido restablecidos, reactivas iMessage tal como explique en el Paso 1.

Si esto no soluciona tu problema, entonces aplica el Método 3.

Método 3: Restaurar el dispositivo

Si todos los métodos y pasos anteriores no te ayudaron a resolver tu problema, entonces lo mas recomendable es que restaures tu dispositivos desde iTunes en tu PC/Mac. Recuerda hacer primero un respaldo de todos tus datos con iTunes.

¿Te sirvió este tutorial para resolver tu problema? Déjanos tu comentario.

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Autor: iPhoneVeneno

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13 Comentarios

  1. Una pregunta
    Si todos estos pasos no resultan, que mas se puede hacer?
    Tengo un iPhone 5S y aun no he podido activar iMessage y Facetime, he probado todo restabler ajustes de red, cambio de simcard y restauracion completa pero no pasa nada
    Que podre hacer
    Gracias

  2. Hola, tengo una macbook air nueva, mantengo conversaciones en ella con iMessage, pero despise quiero regressor a user mi iPhone, como hago para que me dejen de llegar a la macbook y me lleguen al cel ?

    • Entra en las preferencias de la aplicaciones mensajes en la Macbook y apaga el iMessage del Apple ID

      • Muy bien asi lo haré, muchas gracias, ahora tengo un problema muy raro con las bocinas de mi macbook air, el sonido se escucha mal, distorcionado, por ejemplo una cancion o un video empieza bien y despues se empieza a distorcionar no comprendo por que, la maquina es nueva me podrias apoyar estoy desesperada por que la compre en USA y bueno mandarla para alla o llevarla es ya muy complicado. :(ojala me puedas ayudar.

  3. Yo tengo una duda si yo envio un imessage desde mi iphone a un contacto que no tiene conexion a internet aun asi puede recibir mi iMessage?

  4. Tengo un problema al actualizar al ultimo iOS 8.2 el numero que tenia en el iMessage cambio de ser +58 414-XXX-XXXX a solo +414-XXX-XXXX , es decir el código del país ya no esta al lado del numero por lo que no puedo utilizar el iMessage para enviar sms y iMessage a la vez sino que tengo que tener un numero para sms y otro para iMessage , conozco muchas personas que tienen esto así, algo idea de como resolverlo?

  5. Tengo el mismo problema que Carlos (12/03/2015), si alguien sabe alguna solución que desconozcamos se lo agradecería

  6. Tengo el mismo proble que Carlos y Jean (29/04/2015) y no he encontrado solucion alguna

  7. por aqui igual! he dedicado mucho tiempo a tratar de corregirlo y nada!!!

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