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TUTORIAL: como verificar online el estado de garantía de tu iPhone / iPod / iPad

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apple-care-protection-plan-mac-mini-346099Todos los dispositivos iOS nuevos vienen con 1 año de garantía limitada y 90 días de soporte telefónico de Apple. Adicionalmente existe un servicio de Apple de extensión de garantía llamado AppleCare, el cual puede ser comprado directamente de Apple. El AppleCare extiende el tiempo de garantía y soporte telefónico hasta 3 años.

Para verificar el estado de garantía de tu iDispositivo, debes seguir los siguientes pasos:

TUTORIAL

Paso 1

Primero debes saber el numero de serie de tu dispositivo, el cual puedes obtener de la caja donde vino empaquetado o dirigiéndote al menu Ajustes > General > Informacion y estará en el campo Numero de serie.

Paso 2:

Entras en la siguiente pagina web e introduces el numero de serie de tu dispositivo. Luego presionas el botón continue.

Service and Support Coverage

 

Captura de pantalla 2013-04-15 a la(s) 23.47.44

Paso 3:

Listo, ahora se mostrara en pantalla si se encontró la fecha de compra en el sistema, si todavía tiene soporte telefónico y si todavía cuenta con garantía por defectos de fabrica.

Captura de pantalla 2013-05-19 a la(s) 19.32.50

Paso 4:

Si el sistema no encuentra la fecha del compra del dispositivo, o los datos del dispositivo son incorrectos, puedes enviar la copia de la factura o cualquier otra prueba de compra por internet o via fax para que arreglen la información.

Captura de pantalla 2013-05-19 a la(s) 21.57.31

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Autor: iPhoneVeneno

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