No sólo Samsung, sino muchos otros fabricantes lo dicen: el cliente es la operadora. El consumidor somos nosotros.
Y como el cliente es quien manda, y la operadora le coloca las condiciones.
Apple ha tomado el camino contrario, se ha enfocado en los consumidores. Por eso podemos recibir las actualizaciones todos al mismo tiempo y al abrir el equipo disfrutamos de la misma experiencia.
La experiencia con el uso del iPhone es la misma para cualquier operadora, Digitel ó Movistar. Estoy excluyendo la calidad de la señal.
Si entendemos esto podremos encontrar explicaciones a muchas decisiones que toman las operadoras.
Ahora, saber cual estrategia es la correcta sólo lo dirá el tiempo. Ambos pueden cometer errores.
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