Saludos Venenosos,
Desde hace unos meses, algunos de nuestros seguidores han reportado que cuando reciben una llamada y no la pueden contestar por algún motivo, el teléfono en vez de quedarse normal con la notificación de la llamada perdida, el mismo se congela con una pantalla negra y la única solución para sacarlo de esa pantalla negra es reiniciarlo. Hemos notado a través de nuestros seguidores que nos han reportado esta falla, que esta se presenta en los teléfonos tanto de Digitel como de Movistar.
El problema parece ser el software que viene dentro de la tarjeta SIM, propietario de la operadora, que causa algún tipo de conflicto con el iOS. A continuación explicare la solución para este problema tan molestoso, probada en iOS5 y iOS6:
- En pantalla de inicio del iPhone, entran en Ajustes.
- Entran en Teléfono.
- Entran en Aplicaciones SIM
- Entran en Llamada ocupada
- Le dan clic a la opción DESACTIVAR.
Listo esto debería solucionar el problema y ahora podrán ver sus llamadas perdidas sin inconvenientes. Lo único que hicimos fue desactivar esa opción de la tarjeta SIM que es la que esta causando el problema.
El autor de este artículo y Movida Apple se liberan de cualquier responsabilidad por daños de software o hardware, mal funcionamiento, pérdida de datos del equipo o cualquier otro daño al efectuar el procedimiento aquí descrito. Usted acepta que lo hace bajo su propia responsabilidad
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11/10/2012 en 11:49 AM
Yo soy de Movistar y de vez en cuando me sucede lo mismo 🙁
Voy a probar este tutorial y les comentaré.
19/12/2012 en 10:09 PM
Buenas noches de me presenta ese problema con un 4s de digitel , pero al entrar en ajuste /teléfono / aplicaciones sim
No sale la opción de llama ocupada , podrían colaborar me ..
16/05/2013 en 10:46 AM
Prueba con ajustes/telefono/aplicaciones sim/callbusy
13/11/2013 en 10:48 AM
A mi tampoco me aparece.. Ni callbusy, ni llamada perdida, ni nada por el estilo! Alguien sabe como encontrar esta opcion?
06/03/2013 en 3:09 PM
Muy bueno con el tema… en verdad mil gracias… ya me tenia podrido cada vez que me pasaba… saludos
NELSON: la opcion es ESTOY OCUPADO… suerte
06/03/2013 en 5:00 PM
Que bueno que te sirvio, gracias por leernos. Saludos
17/01/2014 en 11:39 PM
Yo no encuentro llamada ocupada & no se que hacer, tengo 5s que hago entonces espero Tu ayuda
17/04/2013 en 3:56 PM
Excelente post..!! He tenido el mismo problema en mi iphone4 con la compañia CLARO de PERU y se arregló.. Gracias por compartir ..
17/04/2013 en 7:55 PM
De nada hermano, me alegra mucho que te haya ayudado, gracias a ti por tomar tiempo para comentar. Saludos
30/04/2013 en 4:32 PM
Tengo un iPhone 5 y esta semana me estaba sucediendo igual ya hice lo del tutorial y aparentemente se soluciono,muchas gracias .
01/05/2013 en 4:43 PM
Que bueno amigo que te haya ayudado el tutorial. Gracias por leernos y saludos
22/05/2013 en 11:32 PM
disculpa ami se pone la pantalla negra con la palabra procesando ,,no es siempre pero cuando se esta cargando o por la noches aun este bloqueado el tel y se queda prendido….mi iphone es un 4 de moviestar
23/05/2013 en 12:01 AM
restablece los ajustes de red, si eso no soluciona, tendras que restaurar, suerte
01/01/2015 en 10:17 AM
Hola Mario, seguramente ya cambiaste de cel, pero una preguntita si lograste corregir el problema? como? Muchas gracias de antemano
23/06/2013 en 12:08 AM
Opino que con la inclusión del servicio directamente desde IOs6 ya no es necesario este incluido en mi caso por Movistar…ademas de ser inútil te cuelga a veces el dispositivo, gracias por el tip @iphoneveneno
09/07/2013 en 4:19 AM
hola me gustaria k me digan k le pasa a mi iphone 4 cuando intento llamar se me cuerga y tengo k reiniciarlo y cuando lo dejo quieto y le da la gana se arregla solo
09/07/2013 en 7:42 PM
restauralo
09/07/2013 en 10:59 PM
ya lo restaure y aun siguio con lo mismo cuando se me cuerga es solamente cuando intento llamar me gustaria saber si tiene solucion ese problema y si me llaman no puedo contestar por k me lo guergan cada ves k me llaman
10/07/2013 en 6:33 PM
Creo que debes llevarlo a la operadora para que lo revisen
09/07/2013 en 7:08 PM
muchas gracias
09/07/2013 en 7:40 PM
De nada, saludos
20/07/2013 en 6:23 PM
Gracias venenoso
ya me tenía con dudas por que me preguntaba dos veces si quería responder con mensajes
Vamos a probar ese error corregido saludos !!
10/08/2013 en 9:39 AM
Muchas gracias, me vino muy bien, ya me tenia cansado reiniciar el iPhone cada vez que perdía una llamada, y mi esposa tiene uno igual y le pasaba lo mismo.
Gracias por dos.
10/08/2013 en 2:37 PM
de nada hermano, espero sigas visitando nuestro blog. Saludos
15/08/2013 en 7:15 PM
problema solucionado, gracias!!!
15/08/2013 en 10:06 PM
excelente, nos seguimos viendo por aqui
17/01/2014 en 11:00 PM
Yo no encuentro llamada ocupada entonces que hago ??
18/08/2013 en 1:32 PM
Excelente esta fue la solución gracias
18/08/2013 en 1:42 PM
Que bueno, saludos. Espero nos sigas visitando
01/09/2013 en 3:25 PM
Excelente !! Con Claro Argentina pasaba lo mismo, muchas gracias, saludos desde Argentina !!
01/09/2013 en 3:52 PM
¡Oh que bueno Leandro! Pensé que eso pasaba solo en Venezuela.
Saludos y espero nos visites mas a menudo en el blog.
14/09/2013 en 10:27 AM
Muchas gracias , me sirvió
15/09/2013 en 2:23 PM
¡Que bueno! Saludos, espero nos sigas visitando
18/09/2013 en 11:34 AM
excelente solucion , gracias por la data
18/09/2013 en 2:40 PM
que bueno, saludos y sigue visitandonos
24/09/2013 en 12:20 PM
muy bueno gracias hermano, esto era un dolor de cabeza para mi
24/09/2013 en 10:52 PM
Que bueno, saludos
26/09/2013 en 3:45 AM
No me puedo ir sin comentar.
Muchas gracias. Lo logre. Aunque mi SIM está en español esa opción se llama Callbusy. Para qué sepan que anda 😛
26/09/2013 en 3:47 AM
Que bueno, saludos y gracias por el aporte
18/10/2013 en 10:09 AM
Tengo un iPhone 5 y me da el problema de la llamada perdida. No encontré la opción sujerida, tengo iOS 7
29/10/2013 en 2:32 AM
Gracias lo maximo esto me ah servido con el iphone 5 te pasaste gracias
30/10/2013 en 1:37 AM
Que bueno Daniel, saludos
17/11/2013 en 2:08 AM
Si que funciona , bastante útil muchas gracias
21/11/2013 en 3:35 PM
Gracias Exelente ayuda
29/12/2013 en 2:26 AM
Tengo un iPhone 4S de sprint y Cada vez ke entro a fb la pant alla se pone negra y me saca del fb regresando al menu … Ke puedo hacer ….
29/12/2013 en 10:01 PM
Reinicia, resintala la app
08/07/2014 en 8:41 AM
Me pasa exactamente lo mismo pero con un iPhone 5s
05/01/2014 en 3:51 PM
gracias gente funcionó de maravilla
08/01/2014 en 6:29 PM
Saludos
06/01/2014 en 9:10 PM
excelente, gracias por la ayuda
08/01/2014 en 6:24 PM
de nada Gabriel, espero nos sigas visitando
07/01/2014 en 11:10 AM
Si funciona!!!!
08/01/2014 en 6:24 PM
Claro, saludos!
15/01/2014 en 10:00 AM
Gracias desde Venezuela , por tu aporte 100 puntos jejeje
15/01/2014 en 2:02 PM
Saludos Juan
24/01/2014 en 10:19 AM
Gracias, tengo un iphone 5, Claro Guatemala y la opción es: Teléfono/Aplicaciones SIM/Claro Avisa/Desactivar
24/01/2014 en 1:05 PM
¡Gracias por el aporte!
09/06/2015 en 10:15 AM
no sabes lo que me sirvio!! esto ya me tenia cansada!! muchas gracias!!
20/08/2015 en 2:15 PM
Saludos Maria
31/01/2014 en 8:47 AM
si funciona, gracias…
27/02/2014 en 3:24 PM
Excelente, me sirvió, gracias desde argentina
27/02/2014 en 5:01 PM
Saludos Diego
28/02/2014 en 3:54 PM
Gracias por el aporte! Estuve sufriendo meses con esto!!! Gracias, me funciono bárbaro!!
02/03/2014 en 3:40 PM
Gracias por el comentario Ivan, saludos
08/03/2014 en 7:18 PM
Gracias… Cómo jode esta gente de MOVISTAr, qué asco.
01/04/2014 en 10:13 AM
(MOTOROLA MOTO G)LO HICE PERO ME SIGUE APARECIENDO… SE ABRE DE LA NADA Y AUNQUE LE PONGO «ATRÁS» O «FINALIZAR SESIÓN » NO CONSIGO QUE DESAPAREZCA. SÓLO SE VA AL APRETAR EL BOTÓN DE «INICIO» PERO AÚN ASÍ, AL RATO VUELVE A SALTAR ESA PANTALLA. ESTOY HARTA!!!
06/04/2014 en 1:01 AM
Buenisimo el aporte si funciona, desde que me compre el equipo me tenia podrida esa nota penc ke era un problema del sistema xke tenia ke apagarlo para ke desaparezca la pantalla.. Muchas gracias bro, la opcion es estoy ocupado.. super util (y)
07/04/2014 en 2:44 PM
Saludos Christofer
22/04/2014 en 9:31 PM
Muchísimas gracias por el aporte, había intentado mil y un formas. Éxitos . . .
23/04/2014 en 2:06 AM
Saludos Jean
23/05/2014 en 2:33 PM
DISCULPEN, TENGO UN IPHONE 5S Y NO TENGO LA OPCION «LLAMADA OCUPADA». TENGO CLARO
23/05/2014 en 4:14 PM
Busca algo similar en el mismo menu
05/06/2014 en 3:58 PM
No sé si funciona aún, pero la verdad es que ya me estaba preocupando que se tilde por una pavada como esta. Tengo un 5s y con otras cosas más pesadas nunca se tildó. Gracias!!!
05/06/2014 en 5:43 PM
Ojala te funcione, saludos Naty
30/07/2014 en 10:49 PM
Gracias hermano me funciono al 100% eso de reiniciarlo es un gran problema…!!!
30/07/2014 en 11:17 PM
Excelente!
24/09/2014 en 9:59 AM
Funciono en un iphone 4s . Soy de ARgentina . Gracias!
15/10/2014 en 12:00 PM
Hola tengo sim de movistar pero al llamar a un digitel sale ocupado. Mi celular es un huawei y300, que hago. AYUDA
27/11/2014 en 7:39 AM
hola soy de Argentina y tengo un IPHONE 4S gracias por resolver el problema hay que entrar como dicen a ajustes, aplicaciones SIM, Callbusy- desactivar pop-up. gracias por resolver el problema
30/11/2014 en 7:26 PM
Saludos Agustin
23/12/2014 en 1:00 PM
Buenas tardes tengo un problema con 4s no puedo ver mis mensajes de texto y no puedo hacer llamadas y ni recibo llamadas por favor alguien que me ayude ya no se que hacer
28/12/2014 en 8:34 PM
Creo que debes llevarlo a tu operadora a que lo revisen
12/01/2015 en 10:00 AM
hola, soy de argentina, tengo un iphone 5 el cual recibe ultimamente una llamada muy corta de la empresa a la cual estoy adherido, Claro, 2 o 3 veces por dia, y luego de la perdida la tarjeta SIM intenta reiteradas veces seguidas mandar un mensaje q falla, y solo me queda esperar a q le pase la locura, me podrian ayudar?
10/02/2015 en 7:54 PM
Suena como algo que los amigos de Claro deben solucionar de su lado
06/02/2015 en 11:45 PM
exelente mi telefono es de claro guatemala y ajustes-telefono-app sim- claro aviza y luego desactivar y listo
10/02/2015 en 7:41 PM
Saludos
15/03/2015 en 3:59 PM
Hola buen dia!! Disculpa tengo un Iphone 6 y se me pone la pantalla en negro que dice procesando, aceptar y atras y a veces no me deja darle clic a ninguna opcion, que puedo hacer para que no pase esto? Gracias!!!
19/03/2015 en 12:02 AM
Restauralo a ver si asi se soluciona
27/04/2015 en 9:07 AM
excelente gracias por la ayuda! problema solucionado!!!
24/06/2015 en 12:13 PM
Yo tengo claro y no me sale la opción de LLAMADA OCUPADA y se me clava, por lo que tengo que reiniciarlo al teléfono!!!
29/06/2015 en 11:31 PM
Navega por el menu en busca de algo parecido
15/08/2015 en 3:38 PM
Siento que te amo! Jajaja… Gracias! Excelente post. Me funciono perfecto con mi iPhone 6 plus
19/08/2015 en 9:56 PM
Yo tambien! jajaja 😉 Gracias por visitarnos